+33 6 16 45 95 63

Du lundi au vendredi de 9h à 18h

Un outil de fidélisation client innovant qui s’appuie sur une expérience client unique

Quand on sait que la probabilité de convaincre un client existant de passer à l’acte d’achat peut aller jusqu’à 70% contre maximum 20% pour un prospect, on comprend l’importance de les fidéliser…sans compter que fidéliser un client coûte 6 fois moins cher qu’en recruter un nouveau !

Que vous vendiez un produit ou un service, en BtoB ou en BtoC, votre stratégie de relation client ne devra pas s’arrêter à la conquête mais intégrer un volet conséquent sur la rétention en vous assurant de la qualité de l’expérience à chacune des interactions avec vos clients, de l’acte d’achat à la petite attention pour le remercier de sa fidélité.

C’est ce qu’on vous propose de faire avec notre délicieux fortune cookie à chaque étape de la vie de votre client.

Un outil de fidélisation client adapté à différentes occasions

Faire un cadeau en fin d’année ou présenter ses vœux

Offrez une attention gourmande qui en plus porte votre message, une occasion de parler de vos valeurs ou d’une nouveauté et pourquoi pas avec un QR code pour mesurer l’efficacité de votre opération

Remercier la fidélité

Faites un geste pour remercier vos clients à l’issue de leurs achats ou pourquoi pas juste en les poussant vers du contenu de marque en BtoB ou une offre promotionnelle en BtoC.

Proposer une offre / remise promotionnelle

Optez pour un véhicule plus expérientiel que le mailing de masse pour faire passer à vos clients des offres promotionnelles – en BtoC par exemple notre délicieux biscuit peut même contenir un code barre.

Partager du contenu exclusif

Faites vivre une expérience unique à votre client en lui proposant non seulement une attention gourmande mais l’accès à un contenu de marque exclusif : accès à un livre blanc en BtoB ou à une vidéo exclusive en BtoC.

Inviter à un évènement exclusif

Échangez le traditionnel flyer ou l’éternel email qui part en spam par un support bien plus efficace et plus gourmand : un biscuit qui contient un save the date ou un QR code renvoyant vers l’évènement.

Soigner l’accueil

En BtoC notamment faites du passage en boutique un moment marquant. A l’instar d’un hôtelier ou d’un restaurateur transformez votre lieux de vente en lieu de vie où il est agréable de venir et apprécié de recevoir une attention…

Réaliser une enquête de satisfaction

Mesurer la satisfaction de vos clients est essentiel pour savoir d’où on part et les progrès qu’on réalise. Optez pour un moyen plus engageant qu’une carte de visite ou un mail de demande de feedback : une attention qui fait plaisir et donne envie d’aider !

Un biscuit français, bon et qui contient un message personnalisable à adresser à vos clients pour créer du lien avec eux mais pas que… ce qui permettra de vous démarquer des programmes de fidélités habituels !

Atteignez vos objectifs de communication grâce à nos biscuits personnalisables

Remercier, informer, déclencher le réachat… autant d'objectifs que de possibilités au sein de nos délicieux fortune cookies personnalisés ! Marquez les esprits et assurez une communication innovante grâce à un message impactant et/ou ludique glissé au sein de nos petits biscuits.

Réaliser une enquête de satisfaction

LOGO DE VOTRE ENTREPRISE

Scannez, abonnez-vous à notre newsletter
et profitez de 20€ offerts !

Fidéliser

Déjà plus de 5 ans que vous faites partie de nos clients
les plus fidèles 🙏 🥰

Pour vous remercier, bénéficiez de -20% sur l’article
de votre choix sur présentation de ce bon en caisse

Des fortune cookies comme outils de fidélisation client

Pour compléter votre dispositif de marketing relationnel adressez une attention gourmande à vos clients, disponible sous différents formats pour s’adapter à vos actions.

Sachet Individuel

Un biscuit gourmand à l’emballage personnalisable que vous pouvez distribuer par exemple au moment du passage en caisse pour remercier les clients, avec un code de réduction ou un QR code renvoyant vers votre site internet..

Ballotin

En carton recyclable ces ballotins contiennent 2 fortune cookies personnalisables. Une petite attention à glisser dans le sac au moment du passage en caisse ou à la suite d’un rendez-vous avec un client pour renforcer la fidélité.

Box postale

Cette boite personnalisée est envoyée directement dans la boite aux lettres de vos clients par exemple pour les inviter à un évènement tel que des ventes privées ou leur envoyer une offre exclusive à domicile.

Coffret personnalisé

Ces élégants coffrets peuvent contenir 8 à 10 biscuits, ils sont parfaitement adaptés pour des cadeaux d’affaires personnalisés.

Boite personnalisée

Ces boîtes de 10 biscuits s’insèrent parfaitement dans un panier gourmand ou se suffisent à elles-mêmes pour faire plaisir à vos clients.

Tous nos formats ont des packagings personnalisables afin de rendre votre outil de fidélisation btob ou btoc plus efficace

Faîtes plaisir à vos clients avec un cadeau gourmand et personnalisable, qui véhicule vos messages.

Cliquez sur chacun des formats pour découvrir les modalités de personnalisation, les minimums de commande et nos délais de livraison.

Personnalisation :

  • jusqu’à 100 messages différents
  • Recto / verso avec ou sans logo, QR code…
  • impression quadri

Minimum de commande :

  • 100 unités

Délai de livraison :

  • 2 semaines

Personnalisation :

  • Emballage imprimé personnalisé
  • Recto / verso
  • impression pantone

Minimum de commande :

  • 3 000 unités

Délai de livraison :

  • 4 semaines

Personnalisation :

  • Personnalisable avec sticker ou en impression
  • Impression quadri ou pantone

Minimum de commande :

  • 30 unités (sticker)
  • 1 000 unités (impression)

Délai de livraison :

  • sticker : 2 semaines
  • impression : 5 à 6 semaines

Personnalisation :

  • Personnalisable en impression
  • Intérieur / extérieur
  • Impression numérique quadri

Minimum de commande :

  • 500 unités

Délai de livraison :

  • Impression : 5 semaines

Personnalisation :

  • Personnalisable avec sticker ou en impression
  • Impression quadri ou pantone

Minimum de commande :

  • 20 unités (sticker)
  • 1 000 unités (impression)

Délai de livraison :

  • Sticker : 2 semaines
  • Impression : 5 à 6 semaines

Personnalisation :

  • Personnalisable avec sticker ou en impression
  • Impression quadri ou pantone

Minimum de commande :

  • 1 000 unités

Délai de livraison :

  • Impression : 5 à 6 semaines

Pas d’inquiétude si vous n’êtes pas inspiré, vous manquez de temps ou vous n’avez pas les ressources en interne on peut vous aider !

Un outil de fidélisation client innovant et éco-responsable

Nos fortune cookies sont fabriqués de manière artisanale dans une biscuiterie du sud de la France près de Marseille. Un chef pâtissier français a travaillé la recette pour créer des petits biscuits gourmands et respectueux de l’environnement pour vous permettre de fidéliser vos clients de manière innovante.

Made in France

Sans colorant, sans conservateur, sans huile de palme

Fabriqué de manière artisanale

Recette inventée par un chef pâtissier français

Vous souhaitez être rappelé ?